রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

bk667-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম কাজ। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষা দিই — কোনো লুকানো শর্ত নেই।

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এনক্রিপ্টেডঅ্যাকাউন্ট ডেটা SSL-সুরক্ষিতস্থানীয় আইন মেনে চলা বাধ্যতামূলকলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bk667 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি
যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে কথা বলুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছান। যেকোনো ডেটা সংশোধন, অপ্ট-আউট বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গ্রহণ করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম সকাল ৬টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত প্রস্তুত গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে।

ইমেইল অনুরোধ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে support@bk667-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় জবাব দিই এবং আপনার অনুরোধ সংরক্ষণ করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার নাম, মোবাইল বা ইমেইল আপডেট করতে সেটিংস মেনুতে গিয়ে সরাসরি সংশোধন করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক এবং আপনার অ্যাকাউন্টে নিরাপদে সংরক্ষিত।

ডেটা নিরাপত্তা বিস্তারিত

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং কতদিন রাখি

আপনার সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে — bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা প্রতিটি জমা সরাসরি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো প্লেইন টেক্সটে রাখি না, শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ হিসেবে। অ্যাকাউন্ট ডেটা সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় রাখি; অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নিয়ম অনুযায়ী মুছে দিই অথবা সংরক্ষণ করি।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ, পেমেন্ট এবং লগইন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের তথ্য কখনো প্লেইন টেক্সটে পাঠায় না।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। লগইনের সময় শুধু যাচাইকরণ করি আমরা।

লেনদেন রেকর্ড

জমা, উত্তোলন এবং খেলার ইতিহাস নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

ডেটা ধরে রাখার সময়

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আমরা রাখি যতক্ষণ খেলছেন। বন্ধ করলে বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করি।

ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। support@bk667-এ অনুরোধ করুন, ২৪ ঘণ্টায় পাবেন।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংযুক্ত ডেটা মুছে দেওয়ার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ অপসারণ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলো বেশিরভাগ খেলোয়াড়ের মনে ওঠে তাদের ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে। উত্তর সরল এবং সরাসরি — কোনো আইনি ভাষায় লুকানো নেই।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর এবং লেনদেন বিস্তারিত শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আইনি প্রয়োজন ছাড়া কখনো শেয়ার করি না। ব্যাংক বা পেমেন্ট পার্টনারদের সাথেও সরাসরি আপনার সংবেদনশীল তথ্য পাঠাই না।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে আমাদের নিরাপদ সার্ভারে স্টোর করা হয়। এমনকি আমাদের প্রযুক্তি টিমও আপনার প্রকৃত পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। লগইনের সময় শুধু যাচাইকরণ হয়।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে রাখা হয় আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লেনদেন নিরাপদ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু তাতে লগইন বা পেমেন্ট সমস্যা হতে পারে।

আপনার খেলার রেকর্ড, জয়-ক্ষতি এবং বাজি সবসময় আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে যতক্ষণ সক্রিয়। অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করলে আমরা বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ডেটা মুছে দিই বা সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট ব্যারসাম্য, লেনদেন এবং খেলার রেকর্ড সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে। মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েব উভয়েই একই এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবহার করে।

অবিলম্বে support@bk667 অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক লক করি, বেআইনি কার্যকলাপ তদন্ত করি এবং প্রয়োজনে ওয়ালেট পুনরুদ্ধার করি।

হ্যাঁ। আপনার নাম, মোবাইল, ইমেইল এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। বাংলাদেশের আইন মেনে কিছু লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হতে পারে, কিন্তু আপনার পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।